Ноутбук. Часть 4.

Сб Июн 10, 2023 20:43

Сегодня пришла СМС:


Собрались, поехали.
Молодцы ребята в этом магазине, не стали затягивать "проверку" на 2 месяца. Тут, огромная благодарность им. molba

Я стою на своём, что мне нужна замена, ибо новый такой сейчас стоит дороже. Да и вообще.
В городе остался один такой в их сети, в Эдеме на Кутателадзе. Витринный.
Предлагают мне съездить туда. (С Бэллой на общественном транспорте). Да, и, если вдруг что, то потом туда ехать возвращать, и решать прочие вопросы.
Ехать отказываюсь.
Мужчина продавец-консультант решает вопрос с доставкой.

Был казус небольшой.
Я попросила вернуть мне мой чек и квитанцию о том, что ноутбук из их магазина был на проверке, и что он вообще был.
- Зачем вам чек? Этого ноутбука уже же нет.
- ну, вообще, это мой чек.
- они вам уже не нужен.
- сделайте копию. Зачем вам оригинал моего чека?
- это документ, он нам нужен для проведения возврата. (Это уже директриса говорит. Она там всегда есть. В курсе проблемы в общем-то).
- я ноутбук купила 20 марта, сегодня 10 июня уже. Кто там знает, что будет дальше. Если до суда дело дойдёт, что я скажу? Мужчина в красной форменной одежде магазина забрал у меня мой чек для документов магазина?

Вернули. Сделали себе копии. Мне печати поставили на чеках, что замена.

Жаль, конечно, что именно этому магазину приходится разгребать то, что заварила продавец-консультант из магазина с Маркса. На Калинина персонал профессиональнее.

Продолжение следует...

 Написано: katushkaa
>> Другие записи в категориях: Ноутбук
Страница 1 из 2

Автор Сообщение
Paulinka
Академик
Академик

На сайте с 25.09.08
В дневниках: 95572

 СообщениеДобавлено: Сб Июн 10, 2023 21:09
Ответить с цитатой

:eek:
Вот это квест...
Пусть уже все удачно сложится!
Вернуться к началу Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник          
FORTUNA
Академик
Академик

На сайте с 04.02.06
В дневниках: 19688
Откуда: Новосибирск, пл. Маркса

 СообщениеДобавлено: Сб Июн 10, 2023 21:18
Ответить с цитатой

Скрестили пальчики :mrgreen:
Вернуться к началу Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник          
ganaumor
Школьные годы
Школьные годы

На сайте с 21.07.16
В дневниках: 927

 СообщениеДобавлено: Сб Июн 10, 2023 21:25
Ответить с цитатой

А почему возвращать ехать туда? У ДНС же сервисный центр как раз на Дуси К.
Как-то возвращали товар купленный в другом ТЦ в ДНС именно на Дусю, в том не было сервисного центра и не брали у нас возврат
Вернуться к началу Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник          
katushkaa
Академик
Академик

На сайте с 18.12.06
В дневниках: 43592
Откуда: Вокзал Главный

 СообщениеДобавлено: Сб Июн 10, 2023 21:45
Ответить с цитатой

Paulinka
У нас есть сервисный центр Huawei.
Но сегодня выяснился нюанс, что в Эльдорадо параллельный импорт. И не факт, что там по сервису/гарантии будет ремонт. :obstenu:

FORTUNA
Ох, да.
12-14 июня можно смело кулаки держать.

ganaumor
Я, когда второй ноутбук забирала, спросила, что делать, если вдруг что?
Вот, думаю, если вдруг что с третьим будет, может, правда, идти обратно на Маркса, и пусть эта "консультант" едет в Барнаул за заменой?
Вернуться к началу Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник Посетить сайт автора          
ValenTina
Академик
Академик

На сайте с 17.09.03
В дневниках: 41892
Откуда: Новосибирск, Санкт-Петербург

 СообщениеДобавлено: Сб Июн 10, 2023 22:17
Ответить с цитатой

Очень хочется верить что третий экземпляр будет нормальным!
Вернуться к началу Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник Посетить сайт автора          
katushkaa
Академик
Академик

На сайте с 18.12.06
В дневниках: 43592
Откуда: Вокзал Главный

 СообщениеДобавлено: Сб Июн 10, 2023 23:34
Ответить с цитатой

ValenTina
Будем надеяться, что с витринным образцом хорошо обращались.

Я второй ноут брала с витрины.
Сама увидела только засвет.
Принесла в наш местный сервис-центр.
Там мне засвет подтвердили.
Однако... Попросили меня показать, как я открываю ноутбук. Я открыла правильно.
Тогда менеджер мне сказал, что лучше вернуть.
Потому что погнута крышка ноутбука снаружи, в правом верхнем углу, что случается, когда ноутбук открывают правой рукой за правый угол.
Или, "снимаем с гарантии и чиним за деньги", т.к. случай негарантийный.
Вернуться к началу Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник Посетить сайт автора          
katushkaa
Академик
Академик

На сайте с 18.12.06
В дневниках: 43592
Откуда: Вокзал Главный

 СообщениеДобавлено: Сб Июн 10, 2023 23:35
Ответить с цитатой

ValenTina
Мне продемонстрировали просто - приложили линейку.
Там буквально миллиметр, +/-. Если не знать, сам никогда не увидишь.
Вернуться к началу Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник Посетить сайт автора          
Лапуша
Профессор
Профессор

На сайте с 24.01.06
В дневниках: 6013
Откуда: Москва

 СообщениеДобавлено: Вс Июн 11, 2023 0:57
Ответить с цитатой

katushkaa, а как правильно его открывать?
Даже не думала, что здесь есть нюансы
Вернуться к началу Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник          
katushkaa
Академик
Академик

На сайте с 18.12.06
В дневниках: 43592
Откуда: Вокзал Главный

 СообщениеДобавлено: Вс Июн 11, 2023 1:02
Ответить с цитатой

Лапуша
Ну, правильно, по центру, где замок. Если за правый угол открывать, то там рано или поздно будет искривление. Его не заметно глазу никак.

Если не знать, то не заметишь.

Будешь покупать, имей в виду. Проверяется просто: прикладываешь линейку или что-то прямое - зазор видно, даже небольшой.
Вернуться к началу Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник Посетить сайт автора          
Лапуша
Профессор
Профессор

На сайте с 24.01.06
В дневниках: 6013
Откуда: Москва

 СообщениеДобавлено: Вс Июн 11, 2023 1:40
Ответить с цитатой

katushkaa, твой квест (я хоть и не пишу, но читаю) убивает даже на корню мысли о покупке ноутбука :mrgreen:
Вернуться к началу Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Читать дневник         Благодарностей: (1)
Показать сообщения:
Страница 1 из 2