Несколько лет назад была на одном крутом обучении "Как понимать клиента, развиваем навык".
Много было практичного, тонкого, умного, правильного. Особенно запала в душу фраза "Если хочешь понять какие обои нужны клиенту, посмотри на его одежду".
С этого момента у меня выработалась привычка тестировать эту закономерность. Работает великолепно. Особенно наглядно зимой - одежда у многих темных оттенков, а аксессуары - шапочка, шарфик обычно любимых оттенков.
Сначала показываю обои других оттенков, но третий - четвертый вариант обязательно в цветовой гамме одежды. В большинстве случаев оказывается, что это именно то, что искали)
Автор | Сообщение |
---|---|
Комментарии к этой записи отсутствуют. | |