Продолжение

Начало тут https://blog.sibmama.ru/weblog_entry.php?e=1040340#cut

Помните, писала, что сын стилус заказал с моего аккаунта озон, а с меня компания перевозчик требовала сканы паспорта, Инн на сайт загрузить.

Ну, так вот.

Нас ещё помурыжили с требованием сканов, звонили каждый день, но Саша попросил ничего не отправлять, тем более сканы нового паспорта. Аккаунт премиум, подтверждён через госуслуги.
С поддержкой сыну связаться не удалось, всю дорогу отвечал робот.

В какой-то момент я написала продавцу, что посылка не пришла, все мыслимые сроки доставки прошли. Приложила ссылку с госуслуг со списком, кто может требовать паспорт по закону, транспортных компаний там нет.
(Кстати, узнала ещё, если какая-то компания предлагает скидку к дню рождения, то можно просто сказать "у меня день рождения", требовать паспорт продавцы не имеют права).

Через несколько дней продавец вернул деньги.
Саша немного добавил, т.к. за время цена подросла, и выкупил стилус у другого продавца.

И вот:


Ни одного обращения ко мне с требованием не то, что сканов, даже просто номера не спрашивали, вообще ни слова. Собственно, так и должно быть изначально.