Житие мое

образовываюсь

Вт Апр 20, 2010 20:08

[  Настроение: Задорное ]

[  Сейчас: Работаю не отдыхаю значит работаю ]

Вот мой отчет о мероприятии
20 апреля 2010 Академией коучинга проведен семинар «XXI новое время, новые формы управления (технология фундаментального коучинга как результативный стиль управления)».
Проводила Булгакова Юлия Леонидовна
- бизнес-тренер Международного Эриконовского Универстета;
- единственный в Сибири и на Дальнем Востоке сертифицированный бизнес-тренер (сертификат №12 Российской Ассоциации бизнес-образования),
сертифицированный коуч по стандартам ICF в Новосибирске и по СФО, член ICF (Международная Федерация Коучинга).
Семинар рассчитан на широкую аудиторию, но полезнее был для руководителей и собственников бизнеса, коих там было не много. В целом было сказано о том же, о чем говорила Pushinka (см. http://forum.sibmama.ru/viewtopic.php?t=52278), но с точки зрения человека, желающего быть коучем для себя, окружающих, подчиненных. Т.е. даны самые азы, для общего понимания что такое «коуч», «коучинг», и дальнейшего развития в этом направлении.
Рекомендована книга Тимоти Голви «Работа как внутренняя игра».
Далее собственно то, что законспектировано. Излагаю, как сама поняла
Как функционирует мозг
Мозг человека как бы делится на 4 зоны. Снизу вверх
1. Физический мозг (ему куча миллионов лет) отвечает за инстинкты и рефлексы, наше первобытное сознание.
2. Эмоциональный мозг (мало миллионов лет), соответственно отвечает за эмоции, стереотипы, рамки. Эта зона отвечает за все те ограничения, которые мы сами себе придумали, негативные мысли и пр. Т.е. когда вам на ногу наступили – это все там. И задача не тащить с собой негатив всю жизнь, а пережить в приличные рамки соответственные размеру негатива, а не проживать это снова и снова.
3. Визуальный мозг (сотни тысяч лет) занимается изменениями, абстрактное мышление, творчество. В этой зоне мы мечтаем, представляем и пр. Вопрос коуча «Представьте себе что бы вы хотели получить….» И все поплыли глазами вверх, и замечтали. Это та территория, где ограничения не существуют.
4. Осознание личности. Дает возможность посмотреть на себя со стороны.
Дык вот задача коуча, дать вам намечтать, вытащить вас на 3 уровень, и задержать в визуальной части. Помочь перепрыгнуть барьер, с внутренними ограничениями.

Концепция коучинга изображена в виде 5-конечной звезды (я нафотала, но вставлять лениво), далее описание лучей
1. У всех все ОК. (Все хорошие люди и надо воспринимать их именно такими, они ценны какие есть и пр.)
2. Каждый выбирает лучшее из возможного. (Эт понятно, из 2-ух яблок хочется взять поспелее и побольше)
3. Если кто-то что-то сделал – это может сделать любой. (Нет ничего невозможного, если он это сделал, то ты тоже сможешь). Но тут в группе пошла волна непонимания, типа дать медсестре сделать операцию и все будет плохо. Юлия поправила, что все возможно сделать, но обучение никто не отменял. Если хочешь летать – запишись в школу летчиков и т.д.
4. Изменения неизбежны. Это нужно принят как факт.
5. Ресурсы есть всегда. В самом человека, в окружении и т.д. Нужно искать и хотеть найти

Собственно КОУЧ - это Не эксперт, не тренер, не психолог, не руководитель.
Коуч – это мотиватор, специалист по достижению целей, мастер в создании территории, где человек подключается к своим ресурсам. Специалист по задаванию открытых вопросов. (Открытый вопрос – тот, на который нельзя ответить ДА или НЕТ, требуется развернутый ответ). Специалист по трансформации и изменениям.
Работа Коуча направлена на результат работы, на конечную цель, на ресурсы человека, компании и т.д.
Основные методы работы Коуча: Открытые вопросы.
Предвопросная территория
Мне интересно
Я очень хочу узнать
Могу ли я спросить
Вопрос
Что, как, каким образом, зачем и т.д.
Смысл вопроса
Собственно о чем вопрос
Примеры: мне очень интересно что ты на самом деле хочешь? Можно спросить, а что может тебе помочь в достижении своих целей? И т.п.

Система выстраивания коуч. вопросов:
1. Вдохновение. Чего я хочу?
Цель, конкретное описание
- когда
- сколько
- конкретная картина
- позитив, т.е. формулировка цели без отрицания. Хочу, чтобы не было грязи (неправильно). Хочу, чтобы было чисто (правильная формулировка).
- фокус контроля (забыла о чем, ну наверное о том как измерить свой результат, типа как поймешь, что достиг)
- экологичность (комфортность для себя). Вот я достиг и что мне теперь хорошо???
2. Внедрение. Каким образом? Как? (Способ достижения)
3. Приверженность. Зачем это тебе? Почему это важно для тебя? Что может тормозить? Что вдохновляет. Так же этот пункт и эти вопросы помогают конкретизировать п.2 Внедрение.
4. Завершение. Что будет? Что изменилось?

Далее мы попробовали побыть экспертами и коучами. Поделились на 2 группы. Эксперты давали рекомендации как правильно, а коучи, соответственно, задавали вопросы и ждали, что ответит испытуемый. Конечно, человеку больше понравилось отвечать на вопросы и рассказывать о себе, чем слушать советы
Далее попробовали решить конкретную задачу участника семинара. К примеру, человек хочет знать с какими намерениями приходят к нему сотрудники (мотивация на работу).
Сколько понадобится времени, чтобы научится этому? - к примеру 2 месяца
Что нужно сделать за это время? - запланировать график занятий, найти и прочитать литературу, провести несколько собеседований и т.д
И как вы теперь себя чувствуете? - Более уверено и т.д.

Далее начал выступление выпускник Академии Рудых Денис ныне ген.дир. компании АэМэС www.ams7.ru c рассказом о своем проекте. Им разработан продукт, который поможет внедрить идеи коучинга в собственной компании. Наверняка это было очень интересно, но я уже ушла, т.к. эта область от меня далека, ну и ваще притомилась я. Пред Денисом виртуально извиняюсь

Это все чем я могу помочь, возможно, Pushinka как спец внесет свои коррективы. Кста я там ходила и ко всем приставала: «А не подскажете где тут Инна?» или «Вы случайно не с сибмамы?»
В целом мероприятие свои цели выполнило, основы объяснили, кого-то наверняка заинтересовали (меня в том числе) и хорошее настроение присутствующим задали. Из минусов: всегда найдутся люди, которые нифига не понимают, тупят, задают неумные вопросы и тормозят процесс, нервируя окружающихе, и ваще приходят решать свои проблемы там, где решаются другие вопросы.
Но Юлия молодец, вела себя тактично и углы обходила. Та что все молодцы и всем спасибо.
Реально начинаю думать, где бы взять денюшек и отучица, короче ставить цели, планировать, достигать и становица коллегой и конкурентом Puhsinki