Сбербанк
Чт Мар 17, 2011 20:42

Сегодня решила сделать доброе дело - сказать им, что они шлют секретную в общем информацию "налево".
Звоню первый раз.
Жду, пока мне ответить оператор. Потом жду, пока этот оператор переключит меня на другого специалиста. Каждое действие - минут по пять. В ответ - сейчас специалист занят, перезвоните позже.

Перезванию, снова жду, на этот раз дольше. Кое как дожидаюсь.
Мне отвечает очень утомленная девушка. Объясняю ситуацию, она с меня спрашивает сначала Фамилию имя отчество, потом, внимание! паспортные данные!

Спрашиваю "зачем?"
Ответ "Чтобы удостовериться, что это - не ваша карта".
В общем, так я и не добилась ничего, так и буду получать чужие отчеты, буду в курсе жизни девушки - в какие магазины ходит в какое время, на какой заправке заправляется.