Как измерить эффективность рекламной кампании

Говоря об эффективности рекламной кампании, следует помнить о целях рекламной кампании. Понятно, что сначала мы определяем то, к чему стремимся (ставим цели), выбираем способы достижения целей (выбираем каналы продвижения), а потом измеряем, насколько нам удалось этого достичь (измеряем эффективность).

В качестве целей могут выступать:

-увеличение числа посетителей сайта;
-увеличение числа клиентов;
-увеличение объема продаж;
-повышение узнаваемости бренда;
-повышение уровня лояльности к бренду и т.д.

Выбор способа продвижения, зависит от поставленных целей. Например, для имиджевой рекламы характерны более дорогие способы продвижения, подчеркивающие статус компании.

Для более эффективного взаимодействия с целевой аудиторией можно сочетать несколько каналов продвижения, но в этом случае могут возникнуть проблемы с определением эффективности каждого канала в отдельности. Поэтому рекомендуется подключать каналы последовательно, чтобы иметь возможность отследить эффективность каждого.

В интернет-маркетинге, благодаря различным инструментам отслеживания статистики посещаемости сайтов, отслеживать эффективность рекламных кампаний значительно проще.

Например, в случае контекстной рекламы без труда можно выявить откуда пришел посетитель, отследить его действия на сайте, определить количество просмотренных им страниц за посещение, узнать длительность его пребывания на сайте и многое другое.

В качестве основных показателей эффективности рекламной кампании в Интернете используются:

- стоимость одного клиента;
- количество показов;
- стоимость тысячи показов (например, для банненой рекламы);
- количество кликов (переходов на сайт);
- стоимость клика (CPC — Сost-per-click);
- отношение количества кликов к показам (CTR — Сlick-through-rate);
- отношение числа людей, воспользовавшихся предлагаемой на сайте услугой, к числу пользователей, увидевших рекламу (конверсия).

Измерение экономической эффективности рекламных кампаний, проводимых не в Интернете, представляет большие трудности, так как реклама, как правило, не дает полного эффекта сразу.

Кроме того, рост товарооборота может быть связан с другими (не рекламными) факторами – например, изменением покупательской способности населения из-за роста цен и т. д. Поэтому получить абсолютно точные данные об экономической эффективности рекламы практически невозможно.

Тем не менее, чтобы получить результаты, приближенные к реальным, следует рассматривать изменения экономических показателей деятельности фирмы под действием лишь одной рекламной кампании, не проводя в это же время других мероприятий по продвижению.

Для расчета экономической эффективности рекламной кампании, оцениваются основные показатели, характеризующие оборот и прибыль компании, такие как:

1. Дополнительный товарооборот за период после проведения рекламной кампании:

Тд = (Тс * П * Д)/100

Где:
Тд — дополнительный товарооборот, вызванный рекламными мероприятиями (руб.);
Тс — среднедневной товарооборот до начала рекламного периода (руб.);
П — относительный прирост среднедневного товарооборота за рекламный период по сравнению с дорекламным (%);
Д — количество дней учета товарооборота в рекламном процессе.

2. Экономический эффект

Экономический эффект рекламирования – это разница межу прибылью, полученной от дополнительного товарооборота, вызванного рекламными мероприятиями, и расходами на рекламу.
Экономический эффект рассчитывается по формуле:

Э = Тд * Нт / 100 – (3р + Рд)

Где:
Э – экономический эффект от рекламы (руб.)
Тд – дополнительный товарооборот под воздействием рекламы (руб.);
Нт – торговая надбавка на единицу товара (в % к цене реализации);
Зр – затраты на рекламу (руб.);
Рд – дополнительные расходы по приросту товарооборота (руб.).

3. Рентабельность рекламной кампании

Эффективность затрат на рекламу может быть определена с помощью показателя рентабельности рекламирования, который рассчитывается по формуле:

Р = (П / З)*100%

Где:
Р — рентабельность (%);
П — дополнительная прибыль, полученная от рекламирования товара (руб.);
З — затраты на рекламу и дополнительные расходы по приросту товарооборота (руб.).

Существуют и другие способы оценки эффективности рекламной кампании, это лишь малая часть .