Накипело
Чт Мар 20, 2014 22:03
Т.к. я сыр не ем, то попросила в Марии-Ра (на Челюскинцев) отрезать мне половину от куска 300-350-граммового.
Обычно без проблем отрезали.
А тут, продавец лет 50-55 встала в позу:
- Кому я 100 гр продам? Кто их купит?
- Я вам скажу кому, пройдёт пенсионер, купит небольшой кусочек.
- Мне запрещено!
- Кем? Кто запретил?
- Директор запретил!
- Дайте жалобную книгу и скажите свою фамилию
- Директора зовут...
- Мне нужна ваша фамилия, я напишу, что вы, сославшись на директора, отказываетесь продать мне 150 гр сыра.
Продавец ушла. Ходила недолго. Пришла.
- Запрещено! Моя фамилия ....
Я записала. И уже собралась уходить без этой покупки, прикинув, где по пути есть магазин, где можно купить немного.
Помог глухонемой продавец, который без проблем отрезал нам небольшой кусочек. Иван.
Она и на него прикрикнула, что ТАК нельзя делать.
Я написала ему благодарность.
И отдельной жалобой написала о прецеденте с хамоватой продавщицей.
У меня внутри всё дрожало, лицо покраснело, хотелось плакать.
Но я старалась без грубости отстоять свои права на небольшую покупку. А она меня обвиняла в том, что я всем порчу настроение.
А вы бы как поступили? Отстаивали бы свои права? Или потратили бы бОльше? Или вообще ушли бы без покупки?